Kandungan
Pengangkutan awam merupakan infrastruktur yang membawa faedah jangka panjang. Di samping itu, masalah pengangkutan awam memberi kesan terhadap pelbagai lapisan masyarakat dari segi kewangan, masa dan keselamatan. Bincangkan.
Masalah Pengangkutan Awam Yang Dihadapi Di Malaysia
Malaysia sedang menghadapi pelbagai cabaran dalam usaha meningkatkan sistem pengangkutan awam. Pengangkutan awam sepatutnya menjadi tulang belakang kepada mobiliti rakyat, namun pelbagai masalah yang timbul telah menyebabkan ramai rakyat hilang kepercayaan terhadap perkhidmatan ini. Situasi ini bukan sahaja menjejaskan kelancaran kehidupan harian, malah memberi kesan negatif terhadap ekonomi dan alam sekitar. Negara maju seperti Jepun dan Korea Selatan telah lama mengutamakan pengangkutan awam yang efisien dan menyeluruh. Oleh itu, sudah tiba masanya kita meneliti masalah pengangkutan awam yang berlaku di negara ini dan mencari jalan penyelesaian yang tuntas.
Kekerapan dan Ketepatan Masa Yang Tidak Konsisten
Salah satu masalah pengangkutan awam yang sering dihadapi oleh pengguna ialah jadual perjalanan yang tidak konsisten. Banyak bas dan tren tidak tiba mengikut jadual yang ditetapkan, menyebabkan pengguna terpaksa menunggu dalam jangka masa yang lama. Sebagai contoh, pengguna di Lembah Klang sering mengeluh tentang kelewatan perkhidmatan LRT disebabkan gangguan teknikal. Masalah ini menyukarkan pelajar dan pekerja yang bergantung kepada pengangkutan awam untuk sampai ke destinasi tepat pada waktunya. Peribahasa yang sesuai ialah “bagai menunggu bulan jatuh ke riba”, kerana pengguna terpaksa menunggu tanpa kepastian. Ketidakcekapan ini mendorong pengguna beralih kepada kenderaan persendirian, sekali gus menambahkan kesesakan jalan raya.
Contoh Karangan: Kebaikan Menggunakan Pengangkutan Awam
Kemudahan Fizikal Yang Tidak Mesra Pengguna
Seterusnya, kemudahan fizikal di banyak hentian pengangkutan awam tidak mesra pengguna, khususnya bagi golongan orang kurang upaya (OKU), warga emas, dan ibu mengandung. Tangga yang curam, lif yang rosak, dan tiadanya laluan khas telah menafikan hak mereka untuk menggunakan pengangkutan awam dengan selesa. Di stesen KTM Komuter tertentu, lif tidak berfungsi selama berbulan-bulan tanpa pembaikan. Ini bukan sahaja membuktikan kecuaian pihak pengurusan, malah mencerminkan tahap penyelenggaraan yang lemah. Jika kemudahan asas tidak diutamakan, usaha untuk menjadikan pengangkutan awam sebagai pilihan utama akan gagal. “Di mana ada kemahuan, di situ ada jalan” seharusnya dijadikan prinsip utama dalam membaiki sistem ini.
Tambang Yang Tidak Berpatutan
Selain itu, tambang pengangkutan awam yang semakin meningkat turut menjadi beban kepada rakyat berpendapatan rendah. Kenaikan tambang MRT dan bas ekspres baru-baru ini membuktikan bahawa pengguna terpaksa berbelanja lebih untuk perkhidmatan yang belum tentu memuaskan. Ini memburukkan lagi jurang sosial dan menambah tekanan kewangan terutamanya kepada keluarga besar di kawasan bandar. Sebagai contoh, tambang dari Rawang ke KL Sentral kini boleh mencecah hampir RM10 sehala, sesuatu yang membebankan jika digunakan setiap hari. Walaupun terdapat inisiatif seperti kad My100, liputan dan pengiklanan yang tidak menyeluruh menyebabkan ramai tidak menyedari manfaatnya.
Ketidaksalinghubungan Antara Mod Pengangkutan
Masalah pengangkutan awam di Malaysia juga melibatkan kelemahan dari segi kesalinghubungan antara mod pengangkutan seperti bas, LRT dan KTM. Ketiadaan integrasi menyebabkan pengguna terpaksa berjalan jauh atau menunggu lama semata-mata untuk bertukar mod pengangkutan. Sebagai contoh, penumpang dari Putrajaya Sentral yang ingin menaiki bas ke kawasan perumahan sekitarnya sering mengadu tentang masa menunggu yang melebihi 30 minit. Ketiadaan aplikasi yang menyeluruh untuk menyelaraskan perjalanan juga memburukkan keadaan. “Sesat di hujung jalan, balik ke pangkal jalan”, mungkin ini masanya untuk pihak berkuasa menilai semula perancangan infrastruktur sedia ada secara menyeluruh.
Contoh Karangan: Langkah Menggalakkan Penggunaan Pengangkutan Awam
Isu Keselamatan Dan Kebersihan
Akhir sekali, isu keselamatan dan kebersihan dalam pengangkutan awam juga membimbangkan. Terdapat banyak aduan mengenai gangguan seksual dalam tren, pencopet di stesen bas, serta tandas awam yang kotor dan berbau. Keadaan ini mencetuskan ketakutan dalam kalangan pengguna, terutama wanita dan remaja. Pengalaman negatif seperti ini boleh menyebabkan pengguna enggan menggunakan pengangkutan awam lagi. Usaha seperti pemasangan CCTV, peningkatan rondaan polis bantuan, dan pelaksanaan kod etika pengguna perlu diperluas. Kepercayaan masyarakat perlu dikembalikan agar pengangkutan awam menjadi pilihan utama sekali lagi.
Penutup Karangan
Secara tuntasnya, pelbagai masalah pengangkutan awam di Malaysia perlu ditangani dengan serius dan menyeluruh. Masalah ini bukan sahaja menjejaskan imej negara, malah menimbulkan ketidakpuasan dalam kalangan rakyat. Pihak kerajaan dan pengendali pengangkutan perlu bekerjasama dalam merangka pelan jangka panjang yang mampan, telus, dan inklusif. Selain itu, penyertaan masyarakat dalam memberi maklum balas juga penting agar sistem ini benar-benar mencerminkan keperluan rakyat. “Bersatu teguh, bercerai roboh”, semangat kolektif seluruh pihak sangat diperlukan untuk memperkukuhkan sistem pengangkutan awam negara kita.